中華電信線路連Linode掉封包

從上上週 (09-12-2016) 開始

Linode 有網頁打不開的情形

一開始有客戶跟我反應說 ftp 連不上

我以為客戶很蠢密碼設錯所以錯太多次被鎖了

結果星期四 (09-15-2016)

客戶 dresscodetw.com 一上線

就爆炸了

看起來好像都正常

但客戶頻頻反映網頁打不開

我覺得很神奇

因為我從家裡/公司 開都還滿正常的

本來以為是程式沒寫好 導致 loading 速度太久

結果看一下好像也還好

index.php 大概跑 0.5 秒

下載約1秒 (因為圖還滿大的)

但客人一直反應很慢

所以星期六還是走了一趟客戶的店

真的很慢

我開始懷疑客戶的店是不是有結界XD

連用手機在店裡開網頁都很慢

沒可能啊 中華電信耶

一離開店

就很快

手機也很快

後來回家之後

狀況慢慢變嚴重了

網頁真的開個10次大概有5次是load不出來的狀態

只好發 ticket 問 Linode 了

Linode 幫忙查了一下

請我用 mtr 看封包情形

結果就如同第一張圖

封包出 hinet 到 kddi 就掉包了

而且這張截圖還不是最嚴重的

嚴重的時候掉10%都有

跟 Linode 的客服來往了幾次

他們給了一個我覺得有點神奇的回覆

他說因為 GFW 的影響 所以會掉包 = =

這不是他們可以控制的

但是他們可以換 IP

我說我主機換 IP 很麻煩

要請所有用戶換 DNS

影響太大

只能針對某個用戶換 IP

結果 Linode 又說

換 IP 也不見得可以解決

他們只是建議看要不要換換看 IP

靠…

過了兩三天

雖然有比較不嚴重了

但問題依舊

客人網頁要下單

如果轉金流的時候掛掉

這張單就沒了

客人會抓狂

所以我只好幫客人搬台灣的主機了

唉沒想到 Linode 也會這樣

但我租了超大一台

還付了兩年前

搬家也很麻煩

只能看情形轉移重要的客戶了

有人最近也有這類的情形嗎?

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