從便利商店寄杯 看行銷模組 跟企業經營

最近在家常常自己衝咖啡 (咖啡壺那種)

會自己磨豆子

自己沖

沖好一壺可以喝一天

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所以後來有時候出門在別人的辦公室工作的時候

下午會有咖啡隱

就會去便利商店買咖啡

其實以前也遇過店員問說買兩杯有打折

要不要寄杯

一來是對寄杯的機制不是很清楚

二來是通常不會貪小便宜去圖那個差價

因為我只喝一杯啊

但最近就嘗試了一下

結果呢?

發現 7-11 的寄杯

只能當店兌換

去別家是不能換的

但全家可以

我是沒在全家買過

是fb朋友提供的資訊

因為全家已經有把寄杯資訊記在pos

我猜有配合全家的會員系統啦

因為全家現在連點數兌換都是用電話號碼記錄了

只要你有會員 只要跟店員講電話號碼

就可以做點數累積 也可以寄杯

這邊我就想到兩件事情

一件事情是

明明每間店都在做的事情

卻都還在發票上蓋個章

老實說當下那張紙我已經弄丟了

所以我花了兩杯的錢只喝到一杯

但 who care?

711 已經把咖啡賣出去了

弄丟你家的事情

而且我當下去別間店問說能不能換的時候

還被店長白眼 幹

我沒有說開便利商店很低下

但相反的你是在秋什麼?

好算了

來點專業的

這種機制其實就是買M件N折的概念

只是他這次不取貨

他下次想取貨的時候會跟你講

跟一般電商的差別是

只能店取

不然分兩次寄 運費就變兩倍

也有的是反正運費我都包進去了

分幾次寄沒差

我手上有個案子就是一次付費

分N次配送 (因為是吃的)

有的店商是配送日用品

可能一個月一次這樣

另外說到很秋

711真的很秋

大企業秋就算了

加盟店店長幫人家賺錢的工具是在秋什麼我就不懂

以前在 Yahoo 的時候

就聽說 711 對 Y拍的貨都愛理不理的

也不是說不賺 但不是很想賺

因為那時Y拍的量很大

搞的貨運很累 店員也很累

但上面的應該爽爽賺

為什麼秋呢?

阿就全台灣他最大 點最多啊

全家跟萊爾富跟OK加起來都沒他多

所以呢

API也不想串

貨運狀態 delay 你家的事情

不爽不要簽

就是這種態度

全家就很客氣

API搶著做

收賣家的手續費也比較便宜

但是呢

台灣就是這樣

大者橫大

你再怎麼專注做好那些小事情

都沒用

錢最有用

這是台灣最悲哀的地方

你要怎麼跟國民/年輕人說

你只要好好幹好一件事情 就會成功?

那些有錢人 錢一砸

你的努力就灰飛煙滅了
(如果是收購你的努力還有點安慰)

只要夠大

都不用努力 不用進步

只要政商關係好

再爛都沒關係

不過靠杯歸靠杯

我也沒方法

我也是努力不讓自己飛走的中小企業主而已

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