北風跟太陽的故事

講一個北風跟太陽的故事(誤

去年有個案子
是個廣告公司給的
雖然一樣是做設計的
但我對不是專門做網站的公司要做網站
我都會特別小心

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因為他們說的 “網頁設計”
跟我想的都不一樣
雖然這樣很不給介紹的朋友面子
但我還是白目的跟客戶說

設計請交給我們
我們不想用你們做的設計稿
因為你們連手機版跟PC版有什麼差異都搞不清楚
廣告公司雖然不爽
但還是給我們設計了

雖然開工前呢
都千交代萬交代
素材一定要定案 要給齊了
我們才能作業

但過了半年還是什麼東西都沒收到
期間我們也不斷提醒
“要給我們素材喔”
但每次得到的答案都是
“你們就參考競業就好 反正都一樣”
隨著結案時間的逼近
我開始覺得這案子炸定了

果不其然時間到了
沒做出半點東西
我們也很無奈
然後形式上的被廣告公司負責案子的人叫去罵
(還搭高鐵去被罵)
然後再形式上的讓老闆出來摸頭

這都小事 老實講都看多了
合約上站的住腳
只是不想撕破臉而已
畢竟開公司就是要賺錢

“研究客戶的產品本來就是你們的工作啊”
“你們根本就沒關心你們的客戶”
“做不出來也要加班做出來啊”
“我們一定月底趕出來讓你們切版”
“讓你們知道我們比你們多在乎客戶”

我記的非常清楚
廠商用這些理由來酸我們
我們都不用心做
配色都亂做
要我們去抄競業
這種話都講的出來

當然對方除了案件負責人外都很nice
都知道問題出在哪裡
但沒辦法上班就是這樣
各有各的老闆
罵歸罵
總還是要有解決方案
對方負責案子的人提出了一個想法

“當初你們搶著做 現在做不出來”
“不然我們拿回來自己做”
“費用再扣回來”

其實我當初內心竊笑
好啊
你就拿回去做
你就知道難在哪裡了

果不其然
該月底當然是沒做出來
東西又拖了整整三個月才完稿沒問題
才交給我們繼續切版

連套程式的時間還要再兩個月
這案子已經整整拖了一年還沒辦法結案
原因就是廣告公司沒有準備客人的素材

其實我們還有做他們另一個案子
也就是他們的官網
但因為是他們自己的官網
所以沒有素材的問題
(他們自己就廣告公司 素材一大堆)
該案件也就順利在時間內上線

雖然我們都很不爽那個案子的負責人
但他們官網遇到問題來找我們協助
我們也都幫他們弄
(都不是規格內的喔)

因為他們其他的員工都好好講
好好反應問題
而不是像那個負責人一樣情緒失控
暴怒亂飆

可能是產業別的關係吧
他們可能很習慣這種高壓的方式去對所謂的協力廠商
講難聽一點就是他們下包啦
好像下包就要讓你罵這樣

但問題是
要拜託人的好像是你吧?
請別人幫忙是這種態度嘛?

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