到底什麼時候才要做好官網? 2020年版

今天去談一個案子
客戶是有十來家實體店面的餐飲店老闆
官網很久沒維護
想做新的官網

談話間有提到fb/line行銷
說 fb 廣告很貴 觸及變很低
line@ 也漲價了 根本不能群發
email 行銷做起來又 “很累”

 

我跟老闆說
這種話我一段時間就會聽一次
當熟悉的行銷管道覺得用戶都養肥了
要收割的時候
就會有很多人突然意識到 要做官網
要做 SEO
等到新的 “免費” 解決方案
像是最近的 Telegram
(對 一定要免費的)
這些煩惱莫名其妙就消失了
也不用做官網了
等到下一次被收割的時候
就又會哀嚎 “我這次一定要做官網”

所以是何時要做好官網呢?

其實不管你是自媒體 個人品牌 還是中小企業
官網就是你的家 官網是一定要有的
你花了一堆廣告費
結果都在養別人的平台 都把人導到別人的店面去
花了大量的行銷資源
能量都累積到別人那邊去

有的人說
我就有租商店了 幹嘛還做官網
一樣的東西做兩份幹嘛?
你應該是想成說
為什麼你一開始不自己做電商官網?
很簡單 因為自己做官網 沒人/要花很多錢
就跟我們會去租百貨門市的櫃位一樣
因為有現成的人流
我們只要顧好產品就好

問題是
你的櫃位會一直租嗎
有一天百貨可能會收掉 (你看現在東區就是這樣)
有一天百貨生意好有可能會漲你的價
有一天你店面搬走了
原本的客戶就斷線了
這時你沒有官網
你的客戶也不知道你搬去哪邊

會去租別人的櫃位/別人的商城
都是為了要導流到自己的官網
等你把客戶都導流回來
都在你這邊建立會員
你有一定數量的用戶資料了
就不需要再租櫃位了
或是有什麼特定活動的時候再去租櫃位
這時候再把花的行銷費用回收 變成更多的忠實用戶
這樣才對不是嗎?

很多經營者喜歡走捷徑 走簡單的路
以前 fb 廣告效果好 隨便下就一堆訂單
line@訊息 可以亂撒 反正很便宜
結果就是帳號直接被使用者封鎖
Email 行銷也是都亂撒 撒到客戶都沒感覺
只好當作垃圾信刪除
電商服務就當櫃位/店面
產品上架貼一些圖片就覺得可以開始營業賣東西
官網這種基本功反而沒人想做好
所以日復一日的被行銷工具綁架

2020年 你下定決心要做好官網了嗎?
不要再拖延了
請跟路老闆聯絡
https://boss-louis.tw/

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